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Eurolink ofrece servicios
diferenciados de Consultoría y de Sistemas de Información, aunque en la
mayoría de las ocasiones los Proyectos de Sistemas llevan implícita una
asesoría específica de tipo organizativo, no necesariamente especificada
contractualmente, pero en la idea de que la contratación se establece en gran
medida por el conocimiento detallado que los consultores tienen del sector y
de los procesos y problemáticas del mismo.
En Proyectos
organizativos y de gestión de la empresa:
a)
Análisis de
viabilidad de empresas (en sectores que trabajan bajo pedido)
b)
Auditorías
organizativas
c)
Dirección de
Proyectos de implantación de los clientes
d)
Implantación
de Sistemas de Aseguramiento de Calidad según normativas ISO
e)
Implantación
de Sistemas de Planificación y Control de Obra.
f)
Estudios y
Proyectos organizativos de reingeniería de procesos, fundamentalmente de
gestión.
g)
Formación de
cuadros y directivos.
En Sistemas
de Información:
a)
Implantación
“llave en mano” de ERP estándar de última generación, denominado
KIS, especialmente diseñado para empresas que trabajan bajo pedido (con
control de costes por producto individualizado o por lotes-conjunto de
productos similares, y con la gestión integral del Proyecto como núcleo del
Sistema, en contraposición a los ERP’s de origen financiero).
b)
Diseño,
desarrollo a medida e implantación “llave en mano” de Sistemas de
Información especiales, tanto de gestión como técnicos, basados en la
utilización de un Constructor de Sistemas de Información de desarrollo propio
(con el que se ha desarrollado el Sistema KIS).
c)
Mantenimiento
de Sistemas KIS (incluye adaptaciones y reingenierías del Sistema)
PRODUCTOS
- KIS. Sistema completo de
información.
INCLUYE:
- ERP de última
generación.
- Gestor de
Proyectos.
- Gestor
Documental
·
SDI.
Sistema de diseño inicial y anteproyectos. (Instalaciones complejas)
El Sistema
KIS se oferta dentro de un conjunto de servicios de asistencia, entre los que
se cuenta el suministro e implantación y formación del mencionado sistema. No
existen limitaciones geográficas para las implantaciones. Los servicios de
asistencia típicos en un Proyecto de implantación son:
a)
Consultoría de diseño y personalización del Sistema
b)
Consultoría de Reingeniería de procesos con motivo de la implantación
de una nueva filosofía de trabajo
c)
Licencias de productos (por módulos o por precio global)
d)
Consultoría de implantación y formación del ERP ó del Sistema de
Información
e)
Consultoría de asistencia a la implantación
f)
Asistencias técnicas (instalación de BD Oracle, porting de datos,
etc.)
El Sistema de Información - producto es de tipo Gestor
global de recursos de empresa (ERP), y forma parte de la gama de productos
que desarrolla Eurolink para las empresas que trabajan bajo pedido denominada
comercialmente KIS.
Los productos KIS se soportan sobre una arquitectura
informática y Tecnología estándares del mercado y sobre una metodología de
diseño, desarrollo e implantación propias de Eurolink Consultores que concibe
el Sistema de Información como un adecuado equilibrio entre:
a)
Un modelo de información ajustado a las características del negocio en
cuestión (propio de un sector económico o de un conjunto de sectores con
similitudes de gestión).
b)
Un conjunto de procesos mecanizables
c)
Unas aplicaciones informáticas de crecimiento modular
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Eurolink Aplicaciones User™ (EA User) que cubre la totalidad
de funcionalidades y accesos de los distintos usuarios
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Eurolink Aplicaciones Manager™ (EA Manager) que cubre las funcionalidades de Administración del
Sistema.
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Eurolink Aplicaciones e-KIS™ (eKIS) para un
funcionamiento del Sistema en Internet/Intranet
El funcionamiento del Sistema de Información KIS exige una plataforma
de hardware mínima, que el cliente debe responsabilizarse en adquirir y poner
operativa.
En concreto, un Sistema KIS es un sistema
Cliente/Servidor, que precisa:
a)
Un Servidor
como mínimo funcionando con Windows-2000 como sistema operativo y que soporte
el motor de base de datos ORACLE 8
Server (release 8.1.7 (8i)). La memoria RAM mínima requerida es de 4 GB.
b)
Que cada
usuario disponga de un ordenador personal tipo PC funcionando con W-2000 y
conectado en red con el Servidor. La memoria mínima RAM requerida es de 128
MB.
Los detalles de la infraestructura de Hardware, soporte de
comunicaciones, cableado, Middleware, y licencias de Bases de Datos, serán
definidos por Eurolink conjuntamente con los responsables del Proyecto.
Eurolink entenderá que un posible nuevo cliente actualmente dispone
de una infraestructura adecuada, al menos en parte del parque de PC’s instalado.
En todo caso, se estudiará con los responsables del Proyecto una posible actualización del parque existente, coordinando las distintas
necesidades y los plazos de instalación/implantación para ajustar la planificación del proyecto.
La valoración del
coste de los componentes a actualizar, si procede tal medida, se realizará
una vez completado el estudio inicial de necesidades y la
responsabilidad de la gestión del suministro será del cliente.
Forma
parte de la política de producto el compromiso de que Eurolink garantizará la
consistencia de las aplicaciones y una asistencia durante las etapas de implantación,
Garantía y Asistencia y Mantenimiento mediante la adquisición y/o adaptación
en sus instalaciones de Madrid de una Plataforma Hw+Sw totalmente compatible
y equivalente a la instalada en el cliente para el presente Proyecto.
Este servicio de Eurolink permite una asistencia al
cliente totalmente personalizada, al poder reproducir en sus instalaciones
cualquier tipo de incidencia.
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